MEE Noordwest-Holland biedt ondersteuning aan mensen met een handicap, beperking of chronische ziekte. MEE staat voor een centrale positie van de cliënt en een zakelijke bedrijfsvoering, maar ook voor MEEleven, MEEwerken en MEEdoen. Een laagdrempelige organisatie waar de veiligheid van gegevens waterdicht moet zijn. MEE Noordwest-Holland koos voor Co-locatie van BBeyond. Op bezoek bij Jan Halve, manager ICT van MEE Noordwest-Holland.
MEE komt voort uit de voormalige Sociaal Pedagogische Dienst (SPD) en telt 26 MEE-organisaties. Zo heeft MEE Noordwest-Holland in Alkmaar regiokantoren in Den Helder, Haarlem, Hoorn, Heemskerk en Beverwijk. Daarnaast beschikt het over lokaties op gemeentehuizen waar ‘MEE-dewerkers’ hun laptop in kunnen pluggen om zo toegang te krijgen tot het MEE-netwerk ten behoeve van de cliënt. Bereikbaarheid en betrouwbaarheid zijn voor MEE dus van groot belang.
De relatie van Jan Halve met BBeyond dateert al uit 2002 toen hij nog werkzaam was bij MEE Utrecht. Men zocht toen een betrouwbaar netwerk. Er waren diverse aanbieders in de race. Jan Halve: ”De offerte van KPN vonden we te hoog. We hebben toen gekozen voor VPN van BBeyond. Zij kwamen met een interessante aanbieding. En onlangs dus voor Co-locatie van BBeyond.”
Jan Halve legt uit waarom voor Co-locatie van BBeyond gekozen is: ”Nadat hier in de regio diverse malen de stroom was uitgevallen in 2008, hadden we behoefte aan zekerheid. Na onderzoek kwamen we tot de conclusie dat Co-locatie van BBeyond de beste optie was. Uiteindelijk kon BBeyond, dat ons al meerdere diensten had geleverd, een up-time garantie bieden van 99,9%.”
Bij Co-locatie staan de servers met bedrijfskritische gegevens in een beveiligd datacenter. Deze ruimte beschikt over redundante stroomvoorziening, klimaatbeheersing en beveiliging. De toegang tot de gebouwen, datavloeren en individuele ruimtes wordt geregeld met individueel programmeerbare toegangskaarten en visuele identificatie. Met Co-locatie is investeren in eigen serverruimte, verbindingen of kantoorfaciliteiten niet nodig.
MEE Noordwest heeft gekozen voor een ‘kast’ van 4 kilowatt en 20 Mbps verdeeld over ADSL en VPN (Virtueel Privé Netwerk). Een vastgelegd deel van deze 20 Mbps wordt gebruikt voor een koppeling tussen de vestigingen en het overige deel is gereserveerd voor het internetverkeer. De veiligheid is goed geregeld. Ook vanuit het oogpunt van privacy is dat van groot belang. De manager ICT heeft goede ervaringen met de oplossing. Hij zegt: ”De datalijnen zijn goed beschermd. Zelf hebben we daar firewalls en virusscanners aan toegevoegd. Ik ben dik tevreden met de oplossing zoals die er nu ligt.”
De manager ICT van MEE Noordwest voorziet dat de MEE-dienstverlening steeds meer richting domotica gaat; de integratie van technologie en diensten binnen de woning. In de toekomst kan dan bijvoorbeeld op afstand een hulpdienst worden gewaarschuwd bij onraad in het huis van de cliënt. Jan Halve, tot slot: ”Je wilt een partner die zekerheid biedt en BBeyond is zo’n partner!”