VisionClinics is de grootste ooglaserkliniek van Nederland en heeft in de afgelopen 10 jaar al meer dan 40.000 behandelingen uitgevoerd. Het bedrijf telt inmiddels zes vestigingen en heeft haar hoofdkantoor in Utrecht. Er werken ruim 65 mensen bij VisionClinics. Voor de WAN-verbinding tussen de verschillende vestigingen kiest de ooglaserkliniek voor een VPN-netwerk van BBeyond.
In 2008 verhuisde het hoofdkantoor van VisionClinics van Bussum naar Utrecht. Een hele onderneming. “Op de nieuwe locatie konden we kiezen tussen een DSL- en glasvezelverbinding,” vertelt ICTmanager Henk Slotboom. “Maar glasvezel vergde erg veel maatwerk en graafwerk, terwijl wij eigenlijk heel snel een goede verbinding
nodig hadden.” Daarom koos VisionClinics voor Gebundeld SDSL op het nieuwe hoofdkantoor. Een tussenoplossing die heel gemakkelijk en snel uitrolbaar bleek te zijn. “En het was voor ons een prettig verhuisbaar product,” aldus Slotboom. “Na het maken van een kosten-batenanalyse merkten we dat een SDSL-bundel voor ons niet alleen een tussenoplossing is, maar een hele goede en prettige totaaloplossing!”
Op het hoofdkantoor biedt de 9,2 Mbps SDSL-bundel de gewenste bandbreedte binnen het VPN-netwerk van VisionClinics. De overige vestigingen zijn aan het hoofdkantoor gekoppeld met 1- of 2 Mbpsverbindingen. Op deze manier kan VisionClinics het dataverkeer en alle aanvragen prima afhandelen. Het bedrijf koos voor een Gold SLA (Service Level Agreement) op het hoofdkantoor met een serviceniveau van 99,9%. Ook het beheer van de router wordt door BBeyond verzorgd. Slotboom: “Mocht er een keer iets mis zijn, dan bellen ze je gewoon,” zegt Henk Slotboom. “Dat is voor mij heel belangrijk, met zes vestigingen!”
Voor een bedrijf in de zorg is veiligheid belangrijk. Bijvoorbeeld als het gaat om de privacy van cliënten. De twee hoofdproductomgevingen van VisionClinics, het klantinformatiesysteem en het patiëntendossier,
zijn webbased. Dat moet wel veilig zijn. Henk Slotboom: “Veiligheid is voor ons cruciaal. Dat is één van de redenen waarom wij voor BBeyond kiezen. Natuurlijk begrijpen wij dat er wel eens iets mis kan gaan, maar bij BBeyond kunnen we er van op aan dat we op wezenlijke momenten goede service krijgen.”
Over BBeyond is VisionClinics zeer tevreden. “Het gaat ons niet om het allergoedkoopste product, maar om een goede prijs-kwaliteitverhouding. Daarbij is een professionele aanpak belangrijk. Als ik bijvoorbeeld een vraag heb over een factuur, dan wordt dat bij BBeyond snel opgepakt,” vertelt Slotboom. “Dat soort dingen zijn vaak tijdrovende bezigheden, maar BBeyond biedt snel een correcte oplossing. Dat geeft een goed gevoel!”