11 January 2011
Uit onderzoek van BBeyond blijkt dat bijna driekwart van zakelijk Nederland omzet verliest als zij een dag zonder internet zitten. Aan bedrijven in Nederland is gevraagd te reageren op de stelling: “Een dag zonder internet kost ons bedrijf omzet”. In totaal hebben 1.834 mensen gereageerd op de stelling, waarbij 72% het eens was met de stelling. Deze eerste stelling is onderdeel van een groter onderzoek ‘Wat vindt zakelijk Nederland?’, dat BBeyond onder het bedrijfsleven in Nederland houdt.
De impact van ICT op de bedrijfsvoering van bedrijven neemt enorm toe. Oscar H.M. de Vries, Marketing en Sales Manager BBeyond legt uit: “Dat bijna driekwart van de bedrijven omzet verliest als zij een dag zonder internet zitten, laat zien dat het belangrijk is om internet veilig te stellen en daarmee dus ook de omzet. We ervaren dit ook dagelijks bij klanten. Tegenwoordig heeft een hele organisatie er al last van als een verbinding niet snel genoeg is, zeker wanneer een bedrijf meerdere vestigingen heeft en bepaalde applicaties centraal worden gehost. Het niet hebben van de juiste bandbreedtes heeft overigens niet alleen impact op de omzet, maar zorgt ook voor irritatie bij het personeel.”
Voor steeds meer bedrijven is internet een belangrijk distributiekanaal. Voorheen zorgden webportals voor een klein deel van de omzet, maar dat percentage stijgt exponentieel. “Op het moment dat er dan een storing optreedt, voelt een ondernemer dit direct in zijn portemonnee,” vervolgt De Vries. “Het is dus cruciaal om goede service afspraken te maken met je provider. Dit wil zeggen afspraken over de beschikbaarheid van het netwerk, de bereikbaarheid van de helpdesk en de tijd waarin eventuele storingen worden verholpen.”
De eerste stelling die BBeyond heeft voorgelegd aan zakelijk Nederland is: “Een dag zonder internet kost ons bedrijf omzet”. ICT’ers konden op deze stelling reageren via banners die geplaatst waren op online portals zoals Linked-In en specifieke automatiseringssites. In twee weken tijd hebben 1.834 ICT’ers gereageerd, waarbij 72% het eens is met de stelling. Deze eerste stelling is onderdeel van een groter onderzoek ‘Wat vindt zakelijk Nederland?’, dat BBeyond onder het bedrijfsleven in Nederland houdt. Met dit onderzoek wil BBeyond bedrijven wil stimuleren om na te denken over de groeiende afhankelijkheid van digitale data en dataverbindingen voor hun bedrijfsvoering. De resultaten van het onderzoek zijn onder de aandacht gebracht met een landelijke campagne. De tweede stelling van het onderzoek is “Altijd toegang tot centraal opgeslagen bedrijfsgegevens is cruciaal”. Mensen kunnen stemmen op deze stelling via de campagnesite http://www.watvindtzakelijknederland.nl.
BBeyond is gespecialiseerd in het leveren van breedbanddiensten over DSL en glasvezel aan zakelijk Nederland. BBeyond biedt internet- en telefonieoplossingen, koppelt bedrijfsvestigingen en verbindt thuiswerkers met het bedrijfsnetwerk. Daarnaast levert BBeyond diensten zoals webhosting, pinnen over IP, domeinnaamregistratie en e-mail. BBeyond maakt als dochteronderneming gebruik van het hoogwaardige DSL- en glasvezelnetwerk van BBned.